TRƯỜNG HỢP HỦY VÉ TOUR, CÁC LỆ PHÍ HỦY SẼ ĐƯỢC THANH TOÁN NHƯ SAU:

Hai bên sẽ cố gắng giải quyết thông qua thương lượng, đàm phán theo tinh thần thiện chí, cùng có lợi, hạn chế thấp nhất thiệt hại cho mỗi bên. Nếu không thoả thuận được quy định sẽ như sau:

– Huỷ tour ngay sau khi hoàn tất thủ tục đặt tour, khách chịu phí phạt 10% giá tour.

1 Áp dụng cho ngày thường

– Hủy tour trước 7-15 ngày khởi hành, khách chịu phí phạt 20% giá tour.

– Hủy tour trước 4-6 ngày khởi hành, khách chịu phí phạt 30% giá tour.

– Hủy tour trước 3 ngày khởi hành, khách chịu phí phạt 50% giá tour.

2 Áp dụng cho dịp cuối tuần, cao điểm, lễ & Tết

– Hủy tour trước 21-30 ngày khởi hành, khách chịu phí phạt 20% giá tour.

– Hủy tour trước 15-20 ngày khởi hành, khách chịu phí phạt 30% giá tour.

– Hủy tour trước 14 ngày khởi hành, khách chịu phí phạt 50% giá tour.

3 Lưu ý

Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì một lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, hoãn và hủy chuyến của các phương tiện vận chuyển công cộng…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.

Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với qua fanpage, zalo hoặc qua email công ty và phải được Công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận.

Các chi phí trong tour chưa bao gồm phần tips thêm cho hướng dẫn viên đi cùng, VAT và các chi phí cá nhân.

MIN’S HA GIANG TRAVEL

SĐT: 03 289 289 69 (call/ zalo/ whatsapp)

ĐỊA CHỈ: 21 Nguyễn Văn Trỗi, phường Minh Khai, tp. Hà Giang

EMAILS: minshagiagtravel@gmail.com